Una vez confirmado tu pago y que tu pedido comience el proceso de envío. Recibirás en tu correo un numero de guía el cual puedes rastrear en el siguiente enlace: http://www.dhl.com.mx/es/express/rastreo.html. Esta es la pagina de DHL que te permitirá saber en dónde se encuentra y en caso de llegar quien firmo por él.
En caso de que tu pedido tarde mas de una semana sin movimiento en la pagina de DHL consulta con nosotros a través del correo contacto@mumuishop.com con el asunto: “RASTREO DE PEDIDO Y EL NUMERO DE ORDEN”. De esta manera podremos ayudarte de manera mas rapida.
Para información más detallada acerca de envíos te recomendamos la pagina Envios con toda la información.
